תקנון השימוש והשירות

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר מתנגן (להלן "האתר" או "השירות"). מתנגן הוא שירות ליצירת שירים אישיים במתנה, המופעל על ידי פייר, עוסק מורשה מספר 311353791, בילויה מעוז 4, תל אביב (להלן "אנחנו").

השימוש באתר והזמנת שיר מהווים הסכמה לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים להם, אנא אל תשתמשו בשירות.

התקנון מנוסח בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים באופן שווה. כדי להזמין שיר צריך להיות בני 18 ומעלה.

2. השירות

1. אתם עונים על שאלון באתר ומספרים לנו על האדם שהשיר מיועד לו.
2. אנחנו כותבים את מילות השיר ומפיקים אותו בסגנון שבחרתם.
3. אנחנו שולחים לכם קטע מהשיר בחינם, בוואטסאפ ובמייל.
4. אם אהבתם, אתם משלמים, ומקבלים את השיר המלא בשתי גרסאות ודף מתנה דיגיטלי לשליחה.

גילוי נאות: השירים, ובפרט ההפקה המוזיקלית והשירה, נוצרים בעזרת כלי בינה מלאכותית. כל שיר עובר בדיקה של אדם לפני שהוא נשלח אליכם. השירה בשיר היא קול שנוצר באופן ממוחשב, ולא הקלטה של זמר או זמרת אמיתיים.

הפקה באולפן: מסלול ההפקה באולפן ניתן בתיאום אישי בלבד ומבוצע בשיתוף עם אולפן חיצוני. התנאים, המחיר ולוחות הזמנים שלו נקבעים בהצעה נפרדת, ותקנון זה חל עליו ככל שלא נקבע אחרת בהצעה.

3. הזמנה ותשלום

• מילוי השאלון ושליחתו אינם מחייבים אתכם בתשלום. התשלום נדרש רק אם תבחרו לקבל את השיר המלא אחרי ששמעתם את הקטע.
• המחירים מופיעים באתר בשקלים וכוללים מע"מ. מחיר שפורסם כ"מחיר השקה" עשוי להשתנות בעתיד, אך לא ישתנה להזמנה שכבר קיבלתם עליה קטע.
• התשלום מתבצע בהעברה באפליקציית ביט, לפי ההנחיות שנשלח לכם. על כל תשלום תקבלו קבלה כדין.
• השיר המלא יישלח אליכם לאחר שהתשלום יאושר אצלנו.
• אנחנו רשאים לסרב להזמנה, למשל כשהתוכן שנמסר פוגעני, אינו חוקי או אינו מאפשר ליצור שיר. במקרה כזה לא תחויבו בדבר.

4. זמני אספקה

אנחנו שואפים לשלוח את הקטע תוך 24 שעות מקבלת השאלון, ואת השיר המלא סמוך לאישור התשלום. אלה יעדים ולא התחייבות: בתקופות עומס, בחגים או כשנדרש בירור מולכם, הזמן עשוי להתארך, ונעדכן אתכם. אם יש לכם אירוע בתאריך מסוים, ציינו אותו בשאלון ונעשה כל מאמץ שהשיר יגיע בזמן.

5. תיקונים

• טעויות שלנו, כמו שם שנכתב או נשמע לא נכון, או פרט שאינו תואם את מה שכתבתם בשאלון, מתוקנות ללא עלות.
• המחיר כולל סבב תיקון אחד לשם, להגייה או למילים, בהתאם לסיפור שמסרתם. כדאי לרכז את כל הבקשות בהודעה אחת.
• שינוי סגנון מוזיקלי, סיפור חדש או בקשה לשיר אחר לגמרי נחשבים לשיר חדש. נשמח לעשות זאת בתיאום, ונעדכן מראש אם תהיה עלות.
• הפקה בבינה מלאכותית אינה מאפשרת שליטה מלאה בכל צליל. ננסה לתקן כל בקשה סבירה, אך ייתכן שלא נוכל לשנות פרט מוזיקלי מסוים בלי ליצור את השיר מחדש.

6. ביטול והחזרים

• לפני התשלום: אינכם מחויבים לדבר. אם הקטע לא מתאים לכם, אל תשלמו, ונשמח לשמוע מה לא התאים. אפשר גם לבקש מאיתנו להפסיק את העבודה על השיר בכל שלב.
• אחרי התשלום: השיר נוצר במיוחד עבורכם, לפי הפרטים שמסרתם, ואתם שומעים קטע ממנו לפני שאתם משלמים. לכן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשנ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, הזכות לבטל עסקה אינה חלה על טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן.
• אם השיר המלא שנמסר לכם פגום, או שונה באופן מהותי מהקטע ששמעתם, ולא הצלחנו לתקן זאת, תקבלו החזר מלא של הסכום ששילמתם.
• אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות שמוקנית לכם לפי כל דין.

7. התוכן שאתם מוסרים

• אתם מצהירים שהפרטים שמסרתם נכונים, ושיש לכם זכות למסור אותם לצורך יצירת השיר, כולל פרטים על אנשים אחרים שמוזכרים בו.
• אנא אל תכללו בשאלון תוכן פוגעני, מעליב, משמיץ, מיני או מפר זכויות של אחרים. אם תמסרו מילים לשיר שכתבתם בעצמכם, אתם מצהירים שהן שלכם ושמותר לכם להשתמש בהן.
• אל תעתיקו לשאלון מילים של שירים קיימים שאינם שלכם. איננו יוצרים גרסאות לשירים מוכרים.
• אנחנו משתמשים בפרטים רק כדי ליצור ולמסור את השיר, כמפורט במדיניות הפרטיות.

8. השימוש בשיר

• עם התשלום אתם מקבלים רשות לשימוש אישי ולא מסחרי בשיר: להשמיע אותו בבית ובאירועים פרטיים, לשלוח אותו לבני משפחה וחברים ולשתף אותו ברשתות החברתיות.
• אין למכור את השיר, להפיץ אותו בשירותי סטרימינג או בחנויות מוזיקה, להשתמש בו בפרסומת או בהקשר מסחרי, או לרשום אותו כיצירה על שמכם, בלי הסכמה מראש ובכתב.
• שירים שנוצרים בעזרת בינה מלאכותית עשויים שלא להיות מוגנים בזכויות יוצרים, ואיננו מתחייבים שלחן או עיבוד יהיו ייחודיים לחלוטין. המילים נכתבות במיוחד עבורכם.
• לא נפרסם את השיר שלכם, את הסיפור או סרטון תגובה שתשלחו לנו, בלי הסכמה מפורשת מכם.

9. אחריות

• השירות ניתן כפי שהוא. אנחנו עושים מאמץ שכל שיר יהיה מדויק ומרגש, אך טעם מוזיקלי הוא אישי, ולכן אתם שומעים קטע לפני שאתם משלמים.
• ככל שהדין מאפשר, האחריות שלנו בקשר לשירות מוגבלת לסכום ששילמתם עבור השיר.
• איננו אחראים לעיכוב או לתקלה שנגרמו בשל גורמים שאינם בשליטתנו, כמו תקלות בשירותי תקשורת, בוואטסאפ, בדואר האלקטרוני או בספקי שירות חיצוניים.

10. שונות

• אנחנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שהיה בתוקף בעת שליחת השאלון.
• על התקנון והשירות חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
• יצירת קשר: tamtamir02@gmail.com · וואטסאפ 050-6060061.